ОПЫТ И КОМПЕТЕНЦИИ при найме сильного РОПа
В одном из прошлых постов писал про личностные качества руководителя отдела продаж.
Т.к. было много запросов на продолжение, сегодня рассказываю про компетенции и опыт.
Компетенции (что должен уметь кандидат на РОПа)
- Найм и увольнение сотрудников
- Владение технологией продаж
- Планирование продаж (декомпозиция по активности и результатам)
- Делегирование
- Контроль выполнения показателей (планов)
- Вывод на плановые показатели отстающих менеджеров
- Мотивация (материальная и нематериальная)
- Наказание
- Обучение и аттестация менеджеров (продукт, компания, продажи)
- Аналитика и CRM
- Описание регламентов (для устранения ошибок на системном уровне)
Опыт:
- Успешный опыт личных продаж (b2b - b2b)
- Успешный опыт управления отделом продаж от 2 лет
- Опыт продаж и управления в аналогичной/смежной сфере
Идеально если будет успешный опыт управления отделом продаж в более крупной компании (более богатый опыт/привычка к более высоким чекам и планам).
Если взять кандидата с описанными качествами, компетенциями и опытом, то это отличные данные для старта.
Дальше все будет зависеть от адаптации и управления новым РОПом.
Что еще интересно узнать про найм и управление руководителем отдела продаж?
